¡Gracias por unirte a Cannabis Libre Club! Nos complace que estés interesado en conocer el proceso para adquirir productos cannábicos o inscribirte en una membresía. Este proceso consta de 4 pasos clave que hemos diseñado para que puedas completar tu compra o suscripción de manera segura y eficiente, desde el pago inicial hasta la entrega final.
A continuación, detallamos cada uno de los 4 pasos para completar tu compra o inscripción a una membresía en Cannabis Libre Club. Sigue cada paso para finalizar tu proceso de compra o suscripción sin complicaciones.
1. PROCESO DE PAGO INICIAL
El primer paso para adquirir cualquier producto en nuestra plataforma, o inscribirte en una membresía, es la realización del pago. Esto puede hacerse a través de tarjeta de crédito, débito, pago en efectivo y Yape.
• Sin Cuenta: Puedes proceder como invitado y realizar el pago sin necesidad de registro, proporcionando sólo la información mínima necesaria.
• Con Cuenta: Si creas una cuenta serás considerado Miembro Usuario del Club y podrás acceder a los beneficios básicos gratuitos como: acceso a tu historial de transacciones, guardar tu información para futuras compras, y además, vas a poder gestionar tu suscripción a nuestras membresías para acceder a los beneficios completos de un *Miembro Activo del Club.
Tras completar el pago, Cannabis Libre Club verificará los datos solicitados y procederá a gestionar tu pedido o membresía, incluyendo lo requerido para la consulta médica en orden de determinar tu receta.
2. CONSULTA MÉDICA OBLIGATORIA
Todos los productos cannábicos requieren una receta médica para su adquisición y uso, según lo estipulado en la Ley N°30681. Para obtener la receta correspondiente, deberás participar en una consulta virtual con un médico especializado del Centro Médico del Plata, quien evaluará tu caso y validará la prescripción necesaria.
Programación y Confirmación de consultas:
• Programación: Cannabis Libre Club organizará la consulta con el Centro Médico del Plata tras verificar los datos del datos proporcionados por el usuario durante el registro para el pago inicial. El médico especialista asignará la fecha y hora más próximas según su disponibilidad.
• Confirmación y Asistencia: Recibirás la fecha y hora de la consulta por correo y WhatsApp. Si no puedes asistir en la fecha y hora indicada, por favor responde a la brevedad posible por cualquiera de esos medios con un mensaje indicando tus horarios disponibles, y coordinaremos una nueva cita que te convenga.
Una vez realizada la consulta, si el médico autoriza el uso de productos cannábicos, recibirás una receta digital emitida por el Centro Médico del Plata. Esta receta es fundamental para proceder con la formulación del producto o la activación de tu membresía. Si el médico no autoriza, el proceso de devolución se realizará a través de Mercado Pago.
3. FORMULACIÓN Y PREPARACIÓN DEL PRODUCTO
Después de que el Centro Médico del Plata emita la receta, se notificará a SOLFAR, la farmacia encargada de la formulación y dispensación del producto, para que comience la preparación del mismo. SOLFAR formulará el producto según las indicaciones médicas de la receta, un proceso que puede tomar entre 24 y 48 horas, dependiendo del tipo de producto solicitado. Este paso es esencial tanto para productos cannábicos individuales como para aquellos adquiridos a través de una membresía.
4. DISPENSACIÓN Y ENTREGA
Una vez que el producto esté listo, nuestro Equipo de Apoyo se pondrá en contacto contigo para coordinar la dirección exacta y el horario para realizar la entrega final, asegurándose de que puedas recibir el producto en el momento acordado. Si realizaste la compra o inscripción a una membresía como invitado, asegúrate de proporcionar los datos correctos para la entrega.
Confirmación de entrega:
El producto será entregado en la dirección previamente acordada. Tras la entrega, recibirás una notificación con confirmación de la entrega, ya sea por correo electrónico o mensaje de texto. Te recomendamos revisar el producto en el momento de la entrega para garantizar que todo está en condiciones óptimas.
Si tienes alguna duda o inconveniente durante el proceso de compra, inscripción a la membresía o entrega, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos disponibles para resolver cualquier consulta relacionada con tu pedido, consulta médica, membresía o entrega. Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp al +51 904077678 o por correo electrónico a hola@cannabislibre.club.